如果要我排序最常被讀者問到的問題，那麼無背景、非本科系、沒經驗如何轉職，一定有前三名。
上一集邀請到Howard分享零經驗、無經驗和學歷轉職 UIUX 設計師的歷程，這集也要談轉職。
李東東，Youtuber 和 GCP 講師。
文組出身的他，不會寫 code，也沒有相關經驗，卻成功轉職Google雲端架構師。
小時候連交班費都會緊張，意外發現自己渴望舞台。他善用擁有滿出來的表演慾，轉職成為 Youtuber。
讓我們聽聽他的故事。
快速連結
自我介紹
大家好。我是東東。我原本的工作，是 Google 代理商的雲端架構師。然後前幾個月因緣際會辭職、創業，目前正在經營 YouTube 頻道和線上課程，然後分享 Google Cloud Platform，也就是 GCP 的概念和實際的操作。
我跟中中是在一個演講社團（Toastmasters）認識的，幾年前就認識了，因為大家剛好都是做雲端產業的夥伴，所以後來就剛好有這個機會收到中中的邀請來這個 Podcast ，分享我的一些想法。
你「一直」都是內向的人嗎？
說實話，我其實不太了解我的個性。到底是內向還是害羞呢？儘管我一直自稱為內向，但這種感覺從小時候一直持續到國小、國中。有時候，我因為經常保持沉默而被人欺負，但幸運的是，沒有受到嚴重的霸凌。不過，我總是那個在學校裡不太說話的學生。我在國中還讀男子學校，只有男生，所以幾乎沒有與女生交流的機會。整整三年，我都沒有跟女生說過話。
你的內向特質曾在求學、求職過程中發生哪些好處或挑戰？
升上高中後，由於學校男女合併，開始與女生交談變得相當困難。我記得當時要交班費，大概是 600 或 640 塊錢，我記得那個數字。當我站在一位女生的背後，要將班費交給她時，我居然不敢叫她的名字，也不敢說我要交班費。她就坐在那張課桌椅上。當我站在她背後，大概有 5 到 10 分鐘，但我無法鼓起勇氣叫她的名字。最後我拿著錢，輕輕敲她的手臂，她轉過頭來，看到我手上的錢，然後默默地接過錢，明白了我要交班費。整個過程中，我一句話都說不出口，當時真的非常緊張。
所以，是害羞還是內向呢？我依然不確定。但有一個奇怪的轉折。當我們進入高中的二年級，學校進行了分組，自然而然地男生組成了一組，而社會科學組有更多的女生。我選擇了社會科學組。那時，我們班大約有 30 名女生和只有 10 名男生，因為巧合的是，這一班的女生都相對文靜，沒有那種特別活潑外向的女生。我不知道為什麼，但我當時覺得奇怪，為什麼我們班這麼沉悶，沒有那種活潑的氛圍。於是，我決定改變這種現狀。
你一直以來都接受自己的內向性格嗎？
雖然內向，但當我站在台上完全是另一個樣子。有一次，老師要求每個學生上台講話，無論是演講還是其他方式。我突然站上台，然後我變成了另一個人，變得外向，幽默，會講笑話，讓大家開心。但在這之前，我仍然確信我是一個內向的人。我不知道為什麼，但那一刻我突然改變了自己，這真的很神奇。
在高中二年級時，我參加了吉他社團，開始上台表演，慢慢地使我不再那麼內向。所以，我想我實際上不知道為什麼，我可能就是那種相反於大多數人的人。別人在台下一條龍，上台一條蟲，而我則恰恰相反，像條龍在台上，這真的很神奇。
為什麼原本唸商科，後來轉做工程師？
大概國中、高中的時候吧，港劇很紅。當時小時候非常喜歡看。因為港劇充滿了商業鬥爭的元素，劇情緊湊刺激。一些港劇的主角演技優秀，或者故事情感動人，讓我對企業家生涯充滿了憧憬。我希望長大後能像他們一樣成為知名的企業家，帶領團隊創業，為社會做出貢獻。我非常崇拜這種企業家。
所以高中時，我決定選社會組，因為社會組通常包括商科，而大學有一個叫做企業管理的科系。當時我想，念企業管理後，我就能學習如何管理企業，因為那是我當企業家的目標。
畢業後，當完兵，那時我自認為很了不起，國立大學畢業。我看不起臺灣的工作，想要到中國大陸闖蕩，因為在十多年前，中國大陸充滿機會，很多臺灣企業家紛紛前往開拓市場。
我想，第一份工作應該是去中國大陸，成為儲備幹部，然後升上主管，最後衣錦還鄉、成功歸國。我充滿信心地啟程，但結果在中國大陸只待了三個月，現在回想起來都覺得丟臉。
原因是，中國大陸的工作環境和臺灣有很大不同，臺灣已經開始有人性化的管理，尊重員工意見，而中國大陸則實行軍事化管理，主管可以公然責罵員工，甚至當面羞辱，員工不能反駁，可能要罰站整天。
這種管理風格不合我的性格，因為我並不是外向的人，性格較為和藹，不喜歡責罵他人。在那種環境中工作讓我難以適應。此外，中國大陸還有酒店文化，我也無法適應這種生活方式。我個人不是那種經常應酬或在酒店交際的人。這兩個原因讓我決定回臺灣尋找工作。
回到臺灣後，我遇到了另一個困難。我原本學的是商科，但在尋找工作時，發現對許多商業領域都缺乏興趣，如會計、生產、行銷、銷售、研發等。我也不想做業務或人力資源相關工作。我變得非常挑剔，結果發現很難找到適合我的職位。
後來發現我對資訊可能更感興趣。當我在研究所讀書時，有一位老師建議我，如果想要賺錢，可以考取 ERP 證照，如 SAP ERP 或 Oracle ERP。他說有這樣的證照可以賺很多錢。當時我聽到「賺很多錢」，就被他的話吸引，雖然當時對資訊領域一無所知。
為了先打好資訊的基礎，我全職去補習班上 Windows Server 和 Red Hat Certified Engineer (RHCE) 的課程，然後先去一家系統整合公司上班，累積相關資訊的技能。大約一年半後，我再去參加 SAP ERP 相關的課程，並考取了SAP ERP的證照。之後，我開始在一家要導入 SAP ERP 的公司工作，過程中發現這的確是一門高深的技術，此外在導入過程中，要與各部門進行大量的討論，沒有那麼簡單，後來因為個人因素，在系統上線穩定運作後，在公司待滿一年就離職了。
你是怎麼跨領域轉職雲端運算？
那時離職後，我不知道為什麼，就直接在 FB 上說我工作又離職了，然後被我最前面那份工作的長官知道，他就打電話給我，跟我講了一個關鍵的事情，這也是為什麼我會成為雲端架構師。
他跟我說公司現在跟 Google 合作。你如果回來的話，到時候前途一片光明，因為 Google 正要進軍台灣市場。現在的機會都掌握在你的手裡。
差不多 2014 年左右，Google 正式進軍台灣要推廣 GCP，我就開始做 Google Cloud Platform 的這個 Pre-Sales。那當時其實台灣是完全沒有人知道什麼叫 GCP 的，包含我自己也不知道。
我那時候就是有時候自己看文件也看不懂，所以常常會厚著臉皮去問，等我累積到了一些基礎，才慢慢的有一些自己學習的能力，然後再經歷各式各樣的客戶，慢慢的把我的基礎打上來，變成一個專職的雲端架構師，一路做到現在。
為什麼做 Youtube 頻道？
雖然我的個性是比較內向的，可是我上臺的時候竟然不會內向，我跟中中是在演講社團認識的，應該也知道，我上臺之後很 high，表演慾很強，每次上臺講完一場演講的時候，我就覺得很有成就感。
我就在社團的期間發現，也許我不一定是做 Pre-sales（售前），也許可以直接去做一個專業的講師。如果做講師我就可以天天上臺，天天講課，不管是分享我的知識、還是講有趣的東西，都可以。
我發現我很會講，而且大家會覺得我講的東西就是有幽默感、很好笑。我覺得我不是很會講而已，我還可以講得很好。所以我當講師夢從那個時候開始一直存在。
那時候就開始做一些有的沒的事情了。比如說我那時候就開了一個粉專，然後在上面 PO 一些就是自以為有趣的東西啦，還有寫部落格啊什麼的。但是後來發現，你很會演講，跟你很會網路行銷是完全不同的兩回事，所以那些其實都沒有經營的很好。
我當時有長達一年的時間，每個禮拜在做Facebook的直播哦，那時候會來看的人大概 5 到 10 個人而已吧。因為你直播的時候，你會看到線上人數幾個，我那時候還看到線上人數是零的時候，一邊講，一邊覺得很乾。
我就在想我現在還要繼續講嗎？現在沒有人看，但是最後還是硬著頭皮通通講完，因為會錄起來，可能之後有人會看。後來我就發現了不適合做線上直播。
到現在我的這個興趣還是一直存在。一直到去年。去年在網路上看到別人有在教，說怎麼做 YouTuber，然後怎麼賺錢的課程。
為什麼要做 GCP 線上課程？
做 YouTuber 可以分成兩種可以賺取收入的方法，一種就是娛樂型的 YouTuber，比如說美食分享、旅遊分享，或者是分享你打遊戲的一些影片，實況主什麼的。
這一種 YouTuber 賺錢的方式，一個就是 YouTuber 的廣告分潤，另外一種是業配。YouTuber 的廣告分潤其實非常、非常的少。如果有一個 100 萬點閱的影片，剛好播了一百萬次廣告的話，我用臺灣的平均值來講的話，你大概可以收到分潤是六萬。
但是這個六萬，其實還有 45%是 YouTuber 會收過去的，所以你最後可以進到口袋只有 3 萬 3 千元臺幣而已。那你想想看，你要做出一支 100 萬影片有多困難啊，非常的困難。這幾乎除非你真的已經是百萬 YouTuber，要不然一般人沒有那麼厲害。
所以其實做娛樂型的 YouTuber 不是靠點閱，主要是廠商給你業配，這樣才有可能賺到比較好的收入。我有反省我的定位，覺得我不可能做這種娛樂型的。因為他們可能搞不好後面有一個很大的團隊，然後大家分工合作，有人寫腳本、有人會架設一大堆攝影器材、打光，做一些很厲害的剪輯。這些我都不會。
但是我發現我能做的就是第二種路線，知識型的 YouTuber。知識型就簡單很多。比如說教 GCP 就好。就把我的 GCP 的操作教學就錄起來，分享出去。
只要把我講話吃螺絲或操作錯誤的部分剪掉，不需要做什麼特殊的特效、轉場、剪輯。我只要想一個大家會碰到的問題，然後怎麼去解決，完成上傳，其實這樣就可以了。
因為做知識型 Youtuber 就不是靠 Youtube 本身來賺取收入了。做知識型可以藉由在網路上建立個人品牌。比如說以後大家想要學 GCP 的話，就自然的會想到我，就有很多不同的就是賺錢的管道。比如說企業內訓、線上課程，其實這些都都是有可能可以帶來收入的來源。
另外我也發現，做 GCP 的架構那麼久，其實很多客戶會問的問題都差不多大概是那些。但是聽到很多客戶的反饋是 Google 的官方文件很很保守，比較不敢寫的百分之百直接了當，例如說你要這個東西你就做這個就對了。因為這個世界上面臨的真實環境，可能有很多要考量的因素。所以 Google 寫教學文件的時候就會寫的有一點綁手綁腳。
另外一點就是中文的文件很少，所以會有業界客戶跟我反應 Google 的文件比較難閱讀一點。可能寫的比較文謅謅，或者是專有名詞太多，就算看完了也不一定可以理解他的意思是什麼。
一般人在學習 GCP，如果要自學的話，沒有想像中那麼容易。所以這會是我的一個機會。如果我可以把 Google 的教學變得簡單，那大家以後是不是就可以透過我來學習 GCP，可以學得很快、有效率，而且有可能可以比較接地氣一點。
我的使用情境，都是針對臺灣的企業面臨到的一些問題，或者是你今天只是想要考證照而已。那也許透過我來學習 GCP 的話，就輕鬆的多。至少有一個人可以明確的告訴你只要這樣做，就好。所以我就開始經營這個 YouTube 頻道。
可以跟大家介紹你的課程嗎？
我的課程目前主要對象有三種類型的學習者。一種是對於那些可能剛接觸 Google Cloud Platform（GCP），發現 GCP 學習曲線較陡，感到難以掌握的新手工程師。我設計了這門課程，幫助他們快速學習 GCP。
或者你可能已經學習 GCP 一段時間，但是你是自學的，並不確定是否已經完全掌握 GCP 的整體概念，並且你有意考取 GCP 證照，特別是雲端架構師的證照。
最後，你可能是想要轉職成為雲端架構師的人，因為雲端市場目前快速發展，無論全球還是在台灣，它每年都數百億在增長。市場雲端架構師的需求非常大，但人才的學習速度跟不上需求，造成了供需不平衡。所以如果你發現雲端架構師可能是你職業生涯的發展機會，可以考慮學習這門 GCP 課程。
這門課程針對新手，從完全不懂 GCP 開始，帶你掌握 GCP 的完整概念，甚至有能力考取證照，最終成為獨當一面的雲端架構師。這表示你可以自己解決問題，而不必一直依賴老師的指導。
課程內容將包括虛擬機器、負載平衡，以及資料儲存，包括資料庫和檔案儲存，最後重要的一部分是資訊安全。因為在公司的地端機房與雲端的架構是不同的，很多人錯誤地認為它們應該是一樣的，但雲端有一些獨特的特性，因此需要進行相應的調整。
目前這個課程處於招生階段，我先以直播教學的方式進行，同時收集學生的反饋意見，以優化課程。直播互動會幫助我了解哪些地方需要進一步增補或加強。幾個月後，我會基於這些直播和反饋，製作一個優化後的版本。
我的課程不只是上課，也會有大量的實作作業，因為雲端帶來了許多新概念，單純聽課程內容是無法理解的。我將提供許多實際操作的作業，讓學生自己練習，並提供檢查方法，以確保正確執行。如果遇到問題，我們可以在討論區討論。
最後，如果你打算轉職，我還將提供有關如何撰寫履歷、獲得面試機會，以及在面試時如何回答問題的建議，這些轉職方面的諮詢也將包括在課程中。
我會持續在討論區裡面，並且隨著產品的更新進行課程更新，以確保學生一直能夠取得最新的資訊，一直到達成轉職成為雲端架構師的目標。這就是我目前整個課程的規劃內容。
對課程想了解更多
請點擊下方連結跟東東預約戰略諮詢，並且在優惠碼輸入「中中」或「wanchunghuang」，可得到課程優惠 1000 元。
https://calendly.com/gcpconsult/discuss
如果沒有適合的時間，請加 Line: @754xlakm 與東東聯絡！
如果我們跳到未來五年，你覺得你會在哪裡、做什麼？
我希望在五年後，仍然從事與現在一樣的工作。網路創業和線上課程，都代表了市場的變革。
從 2000 年網路興起、泡沫，然後是電子商務的熱潮。一直到 2016 年左右，許多人開始做 YouTuber，之後 Facebook 崛起，推動了直播，直到最近幾年知識付費等等。坦白說，我也是因為這些熱潮才進入這個行業的。
但我不想只因為別人在做 YouTuber 或線上課程，就去跟風。我希望五年後的我依然可以持續在Youtube上創作、分享 GCP 知識，持續經營我的頻道和課程，不希望再次看到新的熱潮興起，然後就跳槽去做其他事情。
我希望我不像以前一樣，對未來想法有點雜亂，希望我真的可以一直堅持下去，這樣我的訂閱者或學生可以感受到我一直在這裡，而不會覺得我突然消失了，可以感受到我一直在陪伴他們成長。
後記
雖然和東東是舊識，卻是第一次有機會聆聽他的生命故事。多年不見，他的坦率和真誠依然不變。在職涯探索的路上，大部分人都會經歷摸索和迷惘，仔細觀察，也許就能像東東一樣，找到自己的超能力。願內向的你，能得到一些啟發，找到想要長久耕耘的方向。