如果你的公司正在（或考慮）導入 AI，可以參考這篇。
最近微軟的 Copilot 上市，號稱能讓 Word 在幾秒內幫你寫完文件。其實在公司內部已經先導入一陣子了。
怎麼兼顧資料安全、改變使用者的行為、產生價值？
使用後，有 70%的使用者認為生產力增加了。
以下是微軟過去三個月導入Copilot的經驗談。
資料治理和安全規範
GenAI 厲害的地方，就是能夠消化你給他的所有資料。
所以我們要先確認這些資料是可信的、可用的。譬如機密文件有沒有標記？才不會意外讓所有人看光光。
明確說出為什麼要使用 AI
微軟一開始先把 Copilot 開放給「業務」部門使用。主要是希望業務能夠把使用經驗分享給客戶、帶動業績成長。
另外還有「客戶服務」部門，希望能夠減少案件數量、和案件處理時間，讓客戶滿意度提升。
建立新的使用習慣
現在許多同事都已經離不開 Copilot。
以前參加會議後，要花時間寫會議紀錄、製作簡報、畫架構圖。
有了 Copilot 的幫忙，會議記錄在開會完的當下，就已經完成 80%。
後續的架構圖和簡報也能更快速產出。
大家變得花更少時間在處理文書作業、更多時間對話和思考。
找出很會用 AI 的同事
微軟在公司內舉辦短影片比賽。鼓勵大家把最喜歡用 Copilot 做的事情，拍攝成 2 分鐘以內的影片分享。最受觀眾歡迎的影片有特別獎勵。
你能看到各式各樣非常「接地氣」的應用。包括用 Copilot 寫招標文件、製作 demo 影片、分析客戶的財務報表。
讓人看得眼花撩亂。
鼓勵持續分享
微軟導入 AI，不只是硬梆梆的導入一套系統，就期望大家用的順手。
還盡量讓整件事情變得好玩、有趣。
譬如輕鬆的 1 分鐘 demo 影片、午餐分享、或是邀請高階經理人用搞笑的方式分享 AI 新聞。讓員工不知不覺的走到哪都在 AI。
