「地端」這個名詞應該是對比「雲端」運算出現的，曾碰過別的國家說中文的同事問我「地端」是什麼？可見應該是台灣獨有的稱呼。
地端的英文是On-Premises，也常聽到 On-Prem，字面翻譯是放在辦公室運行的意思。On-Premises Software 泛指所有安裝、運行在使用者環境的軟體，也是到目前為止最普遍的一種軟體運行方式。
最廣泛的例子是 Windows 軟體，辦公室有幾位使用者，就應該購買幾套軟體授權，安裝在使用者的電腦中。
企業喜歡地端的原因很簡單，因為可以對電腦擁有百分之百的控制權，從機器擺在哪裡、要用什麼型號的電腦到軟體；而且不用支付月費。由於是軟體買斷的形式，供應商提供技術支援，但不對客戶的資安和管理負責。
我常用「喝牛奶，要不要買一頭牛」來比喻企業考量使用地端還雲端時的決策，這篇文章就來談談做決策時，你應該知道的事。
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地端和雲端有什麼不同
維運
以維護運行的角度而言，最明顯的就是「出事時誰要負責修好？」，如果是地端服務，IT 部門要扛起責任，找出問題，讓系統恢復運行；如果是雲端服務，且判斷問題出在機器上，則是雲端供應商的責任。一般雲端供應商會和企業簽訂「服務層級協定」（Service Level Agreement，SLA）。
什麼是 SLA
「服務層級協定」（Service Level Agreement，SLA）承諾企業有多少「能夠提供服務的時間」（Uptime），指能夠讓服務連續不中斷的時間。舉例，如果一台虛擬機器的 Uptime 是 99.9%，表示供應商承諾，一年之中只有 8.76 小時的時間服務可能中斷。
常見的 SLA 很多種，還有 99.95%、99.99%等等，不用算的那麼辛苦，這裡都幫你整理好了。
如果實際服務成果低於這個數值，企業可以跟供應商申請補償。
成本
地端軟體運行的初始成本會比雲端貴上不少，除了軟體買斷的費用勢必高於月費外，還要算上硬體建置以及人事的成本。但如果把時間拉長來計算，則會需要考量每家企業不同的攤提規則和當地的物價。
什麼是混合雲
混合雲（Hybrid Cloud）結合了上面地端和雲端的優點，將機密、敏感的資料放在地端、一般資料放在雲端運行。
這個概念就類似檢傷機制，最近疫情嚴峻，確診的病人可以由醫師判斷，這名病人屬於輕症，可以拿藥、回家自行休息，或是中重症，需要留在醫院密切觀察。
混合雲的概念也是如此，企業可以選擇哪些資料或者重要系統要由自己運行，而其他一些較不敏感，或非運行中的系統，就可放在公有雲，減少維運成本。
誰需要使用地端服務，以台灣和新加坡為例
每個國家的規定都不同，某些特定產業、資料，需要放在企業自家，也就是地端。以金融業為例，目前台灣根據重大性有「核准制」以及「備查制」。表示如果有資訊安全疑慮、對業務營運影響重大的話，就需要向金管會申請核准，才可以上公有雲。如果不在以上範圍內，則備查即可。
在CIO Taiwan上看到了一篇這篇文章，說明台灣金融業上公有雲的現況，文中也附上這份簡報，有更詳細的說明。
在國外，以新加坡為例，我目前服務許多當地客戶的經驗是，並沒有說明特定產業不可上雲。新加坡內政部科技局也將系統運行在公有雲上。針對特定的資料與系統，新加坡政府訂定了《網路安全法案》，針對關鍵訊息基礎設施（Critical Information Infrastructure）需要遵守特定規範和框架，確保國家安全。
而公有雲廠商，如 Microsoft，也提供相應的白皮書來解釋自家的服務如何符合規範。
你需要地端架構嗎？
企業在做決策時，不外乎就成本、技術、安全和風險這幾個部分做評估。將系統上雲端，除了能有更靈活的資金運用，在技術上，也能更有彈性、快速回應市場，即在資訊安全上面獲得更好的發揮。
如果想看更多成本和技術的分析，可參考《地端或雲端？製造業機器學習平台該放哪？》
10 個真實的跨領域轉職進入雲端領域的案例
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最困擾你的出國工作 100 個問題
會閱讀這篇文章，我想你可能對於雲端運算產業有興趣，因此整理讀者常見問題在這裡，希望對你有幫助。
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