阿花目前任職於德國電商龍頭 Zalando，擔任採購經理。在那之前曾在台灣好市多（Costco）任職。過去工作像個「空中飛人」，一年之中幾乎有一半的時間都在國外出差，周旋於各國供應商之間，為商品品質做把關。
不說妳大概不會發現，阿花是位內向者。平常不愛拍照、能夠躲在家裡打電動追劇，就不想出門。更特別的是，她是個舒適的內向者，佛系內向的很自在。在她身上，完全找不到許多內向者那種硬是要偽裝成外向者的辛苦。
她是怎麼做到保有自己的特質，又能夠達成出國工作的夢想，過著理想生活？
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阿花自我介紹
我目前在德國 Zalando 擔任採購經理。之前是在 Costco 作採購，擅長供應商管理、選品。
你是一個內向的人嗎？
不愛社交、喜歡獨處、不愛拍照、避開人群、不熱衷交朋友。平常喜歡待在家裡追劇跟打電動，對經營人脈什麼的興趣缺缺。
我一直都覺得我是內向人。我沒有很喜歡跟其他人，特別是新的人接觸。對我來說，這是一件累人的事情，不是讓我享受的事情。我覺得有時候需要戴上一個面具，就像演戲一樣變成一個社會化的自己。我並不喜歡認識新朋友、分享內心感受或表達自己，這不是我喜歡做的事。
你一直以來都接受自己的內向性格嗎？
我從小到大一直都是這樣的人。雖然小時候可能更自然地做自己，但隨著成長，我開始意識到有時候需要戴上社交面具，更社會化一點。但從小的態度是「我不想跟人講話」，不想做出社交行為。長大後我開始理解人是一種群體，因為不想讓他人感到不舒服，所以偶爾會假裝外向，只是為了融入社會。
以前會對於不能融入團體感到困擾，因為不愛社交也不熱衷交朋友。大一的時候，曾經因為覺得自己沒有好好把握機會認識每一位同學而責怪自己。參加聚會時也害怕對話間的空白、不想尷尬。
年輕的時候我常覺得應該變得外向，試著結交新朋友，擴展社交圈，參加各種活動。在嘗試了一陣子之後卻覺得非常累，最終決定放棄，認清自己是個內向者。我放棄了成為外向者，變得懂得享受在舒適圈內的生活，感到很開心。
工作幾年後，漸漸學會不勉強自己，也幸運待在尊重每個人不同特質的工作團隊，從此再也不會糾結於自己的內向性格。
想要出國工作的原因是什麼？
以前交換學生的時候就待過法國巴黎，很喜歡整座城市的氛圍。想要重溫那種悠閒、自在又不受打擾的生活方式。
你是怎麼找到第一份海外工作的？
首先是做功課，做自己的功課也做市場的功課。
自己的部分是盤點自己過去技能的關鍵字，譬如過去經驗是採購，就專找「採購」或是「供應商管理」（品管缺）。關鍵字包括 buying, merchandising, supplier management, supplier audit, product quality..etc。
市場的部分則是鎖定國家。因為曾經在歐洲交換，覺得生活得很開心，所以鎖定歐洲。又因為主要語言是英文，所以鎖定德國、荷蘭、北歐、英國幾個比較多英文工作機會的國家。
整理好履歷以及工作經歷，之後開始瘋狂投履歷。我在求職平台 Indeed 和 LinkedIn 上，用跟我的背景相近的關鍵字搜尋職缺。我主要鎖定歐洲國家，尤其是北歐、德國、荷蘭和英國等國。我投了大約半年，最後有面試的機會。
面試確實很吃緣分，當時和用人主管對談的過程中，聊到自己曾經手的一份專案。過程中談到一些和供應商應對的細節，剛好也是用人主管認同的觀點，因而聊得投緣，可能是因為這樣而錄取。
在面試的過程中，你是如何脫穎而出的？
我認為主要原因是我之前的工作經驗。我過去的工作經驗與目標工作高度相關，技能能夠持續運用。但不可否認，最終是否脫穎而出，還取決於與面試官的默契和契合度。
你的主管和同事是比較內向還是外向的性格？他們對內向者的態度如何？
我的同事都非常外向，充滿活力，大家都是超級外向。對我來說，身為內向者，和這麼外向的人一起工作有時反而放鬆，因為他們一直在講話，不會有尷尬的間隔。只是有時候難點在於，畢竟工作中仍然需要我們適度表現自己。我常常不太確定應該在什麼時候插話，特別是當大家都在不停講話的時候。
在一個充滿外向人的工作場合，要怎麼展現自己的價值？
在一開始的時候，由於每半年會有績效考核，同事希望我能多說話，多表達意見。雖然在這樣熱鬧的會議中插話不易，但我會試著作重點整理和摘要，讓會議變得有結構，會議後也有事項可以繼續跟進。
另外，我還發現線上會議的舉手功能很好用，讓大家注意到你，就會停下來聽你表達意見。
在公司內是否有內向者的成功榜樣？
譬如我的 SVP（資深副總）就是一個很好的 Role Model（榜樣）。他是一個安靜內斂沉穩的人，但是簡報時會發現很有邏輯，讓人信服、有條理。平穩，願意讓人信任的領導者。
但我注意到他並不是那種積極表現的人。他在開會時，能有系統地表達自己，讓人信服。這表明，內向者也可以有強大的表達能力。他的問題提得也很有深度，讓人感受到他對我們工作的關心，這也是我喜歡和他合作的原因之一。
你覺得身為內向者會不會很難拒絕別人的要求？
我覺得會，尤其一開始會覺得可以接受，但隨著職場經驗增加，會變得厚臉皮一些。然後我會開始審慎考慮是否要拒絕，是否值得投入時間。即使拒絕，我也會嘗試提出理由，例如認為某事是浪費時間，這樣至少我有表達過意見。如果最終仍要執行，我會說「我已經提過了」。
德國是一個內向的社會嗎？
一般來說，大家的觀念都會認為德國是內向的社會。然而，在新創公司的文化可能比較外向。我所在的公司文化外向，且有各國人才，所以不能將我的經驗當作德國標準。聽聞其他德國公司文化嚴謹，直截了當，尤其在會議上重點突出。
所以在選擇市場工作時，除了國家文化，也可以考慮產業、公司規模、新舊等因素。公司通常會在網頁上描述公司文化、價值觀和偏好的員工類型。如果公司強調創新、挑戰，可能偏向外向。而如果公司文化嚴謹、保守，尤其是工業和企劃領域，則可能更內向。所以，可以參考這些資訊來選擇適合自己的職場。
對於內向但想出國工作的人，你有什麼建議？
我覺得就是盡量嘗試，不妨試試看。當初我也是抱著試試看的態度，沒有一定要去的壓力。每次可能都要修改履歷，我半年內改了好多份，但這種改變是正常的。不妨投遞，成功了就開心，沒成功也無所謂。
找到一個尊重內向的團隊也很重要。我很幸運的無論是在台灣的時候或者現在在德國，主管和同事都能尊重每個人的特質，不會逼每個人都要融入團體，讓我可以自在地做自己。
另外就是學會委婉地拒絕，譬如剛剛提到的 SVP，專業跟領導力滿分的他，同時也懂得保護自己的時間和精力，碰到覺得不必要的會議也能夠溫和堅定地說不。
對於喜歡的職缺，你如何客製化履歷？
我會基於職缺描述，使用相同的用語。例如，將職缺中要求的經驗寫入履歷，讓它更貼合職位需求。如果非常想去的公司，我可能會寫一封客製化的求職信。
未來兩三年的規劃是什麼？
我不是個有明確目標的人。最近要寫兩三年的規劃卡了很久，因為我對於職業上的進取並不積極。我沒有追求晉升，因為我目前的狀況已經滿足。所以我希望兩三年內保持現狀，不太追求升遷。我想在工作之餘充實自己，例如學習新語言、閱讀書籍，也享受休閒娛樂。工作並不是我的生活的重中之重。
總結
阿花從過去會想假裝外向性格、強迫自己融入團體，到現在找到如何用最適合自己的方式跟這個世界共處，有 6 點建議供你參考：
- 儘管內向，但輪到發言時依然能夠言之有理
- 如果會議中插不上話，可以在最後做總結、摘要
- 線上會議可以善用「舉手功能」，確保自己被聽見
- 找到尊重內向的團隊
- 進入一個尊重每個人特質的社會
- 學會溫柔堅定的說不
