Danny 是一位無家可歸的高中生，他終於畢業了。
沒有錢念大學、也不知道該做什麼。
回想起學生時期，他經常去同學家做家事、打雜。
靈機一動，他請學生家長幫他宣傳、介紹更多有同樣需求的人。
他的服務一傳十、十傳百。幾年後，他開了一間清潔公司當老闆，也有了自己的公寓。
這樣的人生翻轉，都多虧他使用了「商業模式圖」。
《一個人的獲利模式》（Business Model You） 是一本教你如何找出個人商業模式的書。
它幫助你在心裡有一張藍圖，就好像在山頂上飛無人機一樣，能夠鳥瞰整件事。
你要錢、影響力，還是展現自我？
現代工作的殘酷真相是，大家都想要有一份可以有錢、能發揮影響力，又能展現自我（Self-Expression）的工作，但很難。
當你在公司裡，賺越多錢，就越成功。
在非營利組織圈，影響力是指標。你的工作改善越多人的生活，你越棒。
在創意產業裡，展現自我最重要。越多作品被創造，你越滿足。
痛苦就來自於：用錯誤的指標衡量你的工作。
你說，小孩子才做選擇，我全都要！
你可以全都要，透過商業模式圖，看清你的現在和理想狀態，一步一步縮小差距。
職涯發展計畫已死
商業模式圖強調測試（Test）和轉向（Pivot），而不是計畫和執行。
這是我們都很熟悉的職涯發展計畫：
- 快速定義問題
- 花很多時間計劃怎麼解決問題
- 執行計畫
- 當計畫不如預期，收拾殘局
這是商業模式圖的做法：
- 花很多時間定義問題
- 想像多種可能性，快速從中選一個
- 測試它
- 觀察發生了什麼，從中學習
- 回到前面步驟，重複
如果有設計背景的人，一定會覺得似曾相識。其實這就是設計思考（Design Thinking）的流程：
- 定義（Defining）
- 發想（Ideating）
- 打造原型（Prototyping）
- 測試（Testing）
「個人商業模式圖」中有 9 樣元素，想跟你分享我曾搞混的其中 3 個。
關鍵資源
「你提供什麼給客戶？」
這裡指的不是只有技能，包括你的各種無形資產。譬如才能、人格特質、知識、經驗、人脈。
目標客層
「你為誰服務？」
是客戶、使用者，還是合作夥伴？如果身為社畜，別懷疑，老闆跟公司才是你的最大客戶。
價值主張
「你的客戶得到什麼好處？」
記住，不是你做什麼，而是你的客戶得到什麼好處。
對編輯來說，潤飾和編輯是前者，讓客戶的論文在頂尖期刊發表是後者。
對業務來說，爭取資源、解決困難是前者，讓客戶生意變好、成本降低是後者。
雷諾菸草（R. J. Reynolds Tobacco Company，已經被英美菸草收購）曾經推出一款無煙香菸，最後損失了 4.5 億美元。
這個產品不抽煙的人喜歡，問題是他們的客戶（抽煙的人）覺得爛透了。
你的商業模式，符合客戶的需求嗎？
你做的事，是目標受眾要的嗎？
工作的生態系統
想像你面前有一棵樹。
樹下的土壤是人的基本需求，包含食物、住所、衣服、健康、安全、社群。
而樹根，是你的專長。樹幹代表產業、樹枝是公司、樹葉是工作。
樹葉是最脆弱的，風吹過，葉子會掉下。季節變化，葉子也死了。就像每天上千個舊工作消失、上千個新工作出現。
樹枝好一點，但是當颱風來時，還是會斷掉。根據統計，美國標準普爾 500 指數（S&P 500，Standard & Poor’s 500）上的公司平均壽命是 21 年。
樹幹再強壯一些，但閃電、龍捲風也會把樹幹整個帶走。想想那些逐漸消失的產業，旅行社、報紙、計程車。
樹根是最強壯的，當樹根和樹枝都死了，樹根是重生的希望。
這就是專長，因為它滿足了人的基本需求。
你的專長跟人的基本需求有多相關？越相關越好，盡量專注在那上面。
（原文是 Profession，應該翻成職業，但我認為專長更精準）
比較《做自己的生命設計師》
談到求職、轉職、創業和人生規劃，一定要提到另一本很棒的書《做自己的生命設計師》。
兩本都是工具書，差別在於，《做自己的生命設計師》是用「設計產品」的角度切入，而《一個人的獲利模式》從分析「商業模式」著手。
《做自己的生命設計師》主張：
- 熱情是良好生命設計帶來的結果
- 著重在「人生規劃」，除了工作，也談遊戲、愛、健康
- 將眼光放在未來
- 強調實驗、修正
《一個人的獲利模式》主張：
- 當自己人生的 CEO
- 聚焦在「事業」。你也可以套用商業模式在其他身分上，譬如父親、母親，只要另外畫一張新的商業模式就行了。
- 利用「生命歷程探索」（Lifeline Discovery），從過去經驗找出你的職涯方向
- 強調大局觀、系統相依性
這兩本書的相同之處，是都不會直接給你答案。
你需要付出努力，自己探索。而且這個探索是不會停止的，需要定期檢視、修正。
因為你的答案獨一無二、只有自己能給。
透過這本書，你會更了解自己的市場價值，並重新定義目標，進一步測試、修正。
附註：這本書的初版是 2012 年，在 2022 年推出新版，可惜目前沒有中文版。
新版不只將案例更新，也增加不少新內容，我將有感的部分融入這篇筆記。
