一本充滿案例、商業模式和工具的小額創業方法《3000 元開始的自主人生》

上次更新:8 4 月, 2024
「行銷」先行的創業思考

如果要以一句話總結這本書,我會說幫別人創造價值解決問題,錢就會來

《3000 元開始的自主人生》這本書想要強調:創業是從幫別人解決問題開始。和其他談創業書最不一樣的地方,是訪談上百名創業家後的智慧結晶,而不只是一位成功創業家的心法。

每位創業家有不同長處,有的擅長利用廣告,試水溫,確定產品開發方向符合市場所需;有的能夠看穿客戶更深層的情感需求,而不只是停留在解決方案面;有的夠勤勞,能問很多潛在客戶對的問題

另一個不一樣的地方是,《3000 元開始的自主人生》著重在行銷,鼓勵讀者盡快開始賣東西。跟其他書籍,例如《內容電力公司》強調先累積人氣的想法不同。

作者Chris Guillebeau是一位創業家、旅行家與作家,在訪談了超過一百位小資創業老闆後,集結了全球各地的創意,希望用這本書鼓勵每個人追求夢想,同時回饋社會。

創業不容易,花掉的錢就當作學費,因此學費越低越好。這本書給你滿滿的點子,讓你用台幣$3000 學到經驗。

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Photo by Karolina Grabowska on Pexels.com

以下分享幾個我認為重要的書中觀點:

專注在情感需求,而不是功能

許多創業家談自己的產品或服務時,都只談到功能特色。但如果能說明客戶可獲得的好處,效果會有力許多。功能特色是客觀描述,好處是情感訴求

💡延伸閱讀:從《先問為什麼》談《中途筆記》的為什麼|實踐和心路歷程

  • 舉例:牧場賣的不是騎馬,而是野外住宿與化身牛仔的生活方式;瑜珈課賣的不是瑜珈課,而是身心放鬆,迎接新的一天;食譜網站賣的不是食譜,而是共享家庭時光

如何找到需求?

如果還不知道需求是什麼,嘗試問問客戶這三個問題:

  • xx 讓你最頭痛的地方在哪裡?
  • 你對 xx 最大的疑問是什麼?
  • 針對 xx 的問題,我可以怎麼幫你?

先做廣告,再賣產品

還是不確定自己打造的產品,市場買不買單嗎?可以嘗試先做廣告、再做產品

例如要做汽車的資訊產品,就先在汽車雜誌上下廣告,意外的有兩筆訂單,雖然很開心,知道有人願意買單了,但產品還沒做好,怎麼辦?

可以跟客戶說為了讓客戶有更好的體驗,產品正在改良中,推出第二版要等一個月,如果可以等,不會多收取費用,不想等了也會全額退費。

另一個例子是有的線上課程會先開放預購,讓客戶可以先試聽一小段內容,同時講師可以藉由蒐集這些客戶的問卷調整課程方向、甚至加碼內容。

以上兩個例子都是快速疊代的應用,重點是先開始,再隨著收到的回饋做調整。

有些需求,客戶自己都不知道

大多數人都一樣,想要更多愛、錢、被認同自由時間,不想要更多壓力、衝突、麻煩不確定性。如果能掌握這些重點,對於找出客戶真正需求會更得心應手。

譬如婚禮攝影師就觀察到,新婚客戶嘴上說不要傳統照,但他們的爸媽會要,而爸媽開心新人也開心,因此會在婚禮時引導新人全家一起拍照,成果大家都滿意。就是看到家人彼此相愛、希望彼此開心的需求。

Excel 專家在銷售課程時會宣傳這門課如何讓客戶在老闆和同事面前成為英雄,滿足客戶對未來更好版本的自己的期望,換句話說,渴望得到認同

里程換機票專家發現客戶對於航空公司怎麼運作的一點興趣都沒有,只想知道怎麼買便宜機票、怎麼累積里程。原來客戶真正的需求是節省更多自由時間,於是推出更親民的服務。

smiling female traveler walking with suitcase and passport near train station
Photo by Gustavo Fring on Pexels.com

39 項產品上市檢查表

作者將產品上市前可以確認的 39 項檢查整理成表,放在他的網站上。以產品上市的宣傳為例,就詳盡列出是否在各大社交平台宣傳、媒體曝光,或者請讀者和親友們幫忙分享,等具體行動方案,值得參考。

請參考:launch-checklist.pdf (100startup.com)

一頁營運計劃書

停止花上好幾個月撰寫落落長的營運計劃書了,時代變化快速,計劃書一頁就好,只要能夠講清楚這三個基本問題:

  • 你有清楚明確的產品或服務嗎?
  • 你知道有人會想要買嗎?或哪裡找的到這些人?
  • 你有收費方式嗎?

作者範本請參考:business-plan.pdf (100startup.com)

two white printer papers near macbook on brown surface
Photo by Lukas on Pexels.com

後記

最後我想跟你分享作者在書中的這句話:幫人釣魚,可以把魚賣給他;教人釣魚,好端端斷送賺錢機會

咦?這句話本來不是這樣說的吧!不是「授人以魚不如授人以漁」嗎?

《3000 元開始的自主人生》讓我看見做生意的靈活與彈性。誰說一定要先有產品才能廣告?不馬上跳入廣告不實的窠臼,而是找到一個雙贏的方式。對客戶誠實,自己也不吃虧;誰說客戶說什麼就要當成聖旨?特別是客戶自己都不知道真正想要什麼的時候。

你身上有什麼獨一無二的寶藏?雖然充滿未知,讓我們先從一個問題或是一場訪談開始,挖掘價值。

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