親愛的麥克斯:
你的職位已被住在菲律賓的瑪莉莎取代。
她擁有倫敦大學學位,而且非常樂意以 10 美元時薪做你這份會計工作。
謝謝你長久以來為公司的付出。
人力資源部 敬啟
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讀到書背這段話時,不禁冷汗直流。社畜(日本企業上班族的自嘲用語,意思為「公司的牲畜」)當久了,我不難想像同樣的事情發生在自己身上。
《就業的終結》是一本講述為什麼就業才是高風險,跟創業比起以前風險低得多的書。
「創業家都是最厭惡風險的人」,Paul Jarvis 在《一人公司》中提過這句話。但比起給出結論,這本書深入在得出這個結論的過程,從時代發展和經濟趨勢切入,告訴讀者為什麼每個人都應該具備創業家思維。
有相同想法的還有于為暢,他曾在著作《從 0 開始的獲利模式》談到「職場如賭場」,並給出許多實例,譬如 MP3 滅絕了唱片公司、海量的資訊在網路上免費供應,嚴重打擊出版業、智慧型手機內建導航功能,導航產品沒人買了、當我們不再需要跑銀行,還需要櫃員嗎?
並呼籲讀者:與其坐在那裏等待無法控制的市場趨勢,何不起身掌握自己的未來?
作者Taylor Pearson是一位創業家,在觀察、採訪過上百位公司與創業家後,深度分析為什麼過去數百年來經濟運作已經大幅改變。人們當個受雇者,在一個或數個組織中度過職涯的方式已經結束。
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為什麼你的工作會消失?
在《反脆弱》這本書中,有一個關於火雞算命的故事是這麼說的。被人類飼養的火雞會用過去推測未來,由於過去一直以來都過得很好,從小到大,無論食物、醫療、居住空間都得到妥善的照顧,因此認為將來日子也不會太差。
直到有一天,感恩節來了,牠成為桌上的火雞。
如果要避免成為桌上的火雞,就不能單純用歷史數據來推測未來。例如文初關於會計師的故事,主角麥克斯一直以為自己擁有穩定的職涯,絲毫不知道前線發生的事情。
於是當經濟不景氣時讀讀老闆寄來的安撫信就以為天下太平,直到真的被菲律賓時薪比他低上許多的求職者取代的那天,才知道自己已經成為感恩節桌上的火雞。
現在是極端時代,曾經認為很安全的事,充滿風險,而認為充滿風險的事,則比以前安全。
全球化,讓世界另一個角落的求職者也和你競爭同個職位
當網路取得的成本降低,許多工作已經不再需要受地理位置的限制。以我自己任職的公司舉例,許多同事都服務著遠端的客戶。譬如一些非核心的業務,甚至會把全亞洲的業務都外包給在菲律賓的一個團隊統一負責,只要網路暢通、工作時間一致,人在哪裡都可以。
MBA 與律師等高文憑工作的需求已經飽和
「萬般皆下品,唯有讀書高」是世代以來的信念。尤其嬰兒潮世代因為工作需求變得更繁雜,因此與其在家裡種田、打獵,不如上學念書,學得一技之長和取得文憑,培養能力因應市場需求。由於上一代的努力,我們才得以享有今天的富裕生活。
但時代已經轉變,在學歷變得越來越廉價的現代,我們發現各大專院校都陷入招生不足的窘境,即使是知名學府,部分博士班報考人數甚至掛蛋。其中原因除了少子化,也跟學歷貶值有關。因為高學歷不再是就業及薪水的保證。
人工智慧和軟體技術正取代許多工作
科技的發展讓許多需求被軟體所滿足。無論是實體郵件走向電子信件、遊戲光碟走向串流,或是實體課堂走向網路,無形中都讓許多工作逐漸消失。
尤其是近期出現的 ChatGPT,更把初階的軟體撰寫、文案發想、簡報大綱甚至繪畫工作取代。
你可以怎麼做?
作者認為,無論有沒有要創業,都應該有創業家思維。設定一個目標,並以 90 天計畫為單位執行。譬如將自己的專業知識寫書和建立交流平台。
好消息是,創業變得比以往更加容易了。
為什麼創業變得容易?
生產工具大眾化
過往創業的進入門檻講求資本,而現在起步所需要的都能從網路上免費或是低價取得。以住宿業為例,要打入一座城市的住宿市場,需要由飯店業者花大錢、大興土木,打造飯店。從Airbnb出現後,只要上網出租自己的房間就可以開始。
通路多元化
過往想要做生意,得先有足夠的資本,或至少有空間來買貨、囤貨。在通路多元化的現在,有聯盟行銷、寄賣、雲端倉庫等方式,大幅減少了初期所需資金,讓創業家可以專注在業務本身,直到壯大後再投入更多預算。
市場變多了
過往想要展開國際貿易,先要累積當地人脈,並培養供應商和經銷商的人脈。要達成這樣的成果,不花幾年實際走訪,很難辦到。
而現在,各家品牌商的供應商不再是秘密,只要善用搜尋引擎,通常能很快得出答案;想要跨國銷售?Shopify為你備齊網路門面,再搭配上其他金流、物流的服務,一天內就能上線,開始銷售。
還是不知道要做什麼怎麼辦?
「創業家初期常犯的錯是誤以為需要商業點子」作者指出。實際情況很少如此,大部分人其實不需要業務發想,需要的是人際關係。因為了解產業就能看到需求、發展出創業構想。
給自己 90 天的時間,發展一個新計畫吧!在作者的網站有許多範本和流程可供下載。
後記
「人再拼命,也拼不過改朝換代的顛覆」,用更淺白的話來說就是「狗吠火車」。
人被時代的巨輪推著走,即使我們這麼認真的過日子,也抵擋不住全球化、文憑貶值以及人工智慧的進步。如果能在這片混亂中快速連結知識、科技與人脈, 創造出個人價值,就能找到適合的位置。
後就業時代已經來臨,你準備好挑戰既有的生活模式了嗎?