你夢想出國工作嗎？
無論是追求更高的薪水、更好的職涯發展機會、追求工作和生活的平衡、或者單純對一個城市的憧憬，出國工作一直是許多人（包括我）的夢想。
然而出國工作並不容易，有許多問題待克服，而《普通人的海外求職指南》正這是一本夢想出國工作的人相見恨晚的書。
作者謝宗廷（Aaron Hsieh）雖然謙稱自己是普通人，但我可以告訴你，他的作戰方式一點都不普通，不只思慮縝密、還很有方法。
Aaron 現職矽谷資深軟體工程師，NEX Foundation 台灣未來基金會（NEX Foundation, TW）前理事長、台灣工程師在英國（TEiUK）社群共同創辦人。並非本科系畢業，也沒有在海外留學經驗。
在閱讀訪間許多海外求職的書或部落格後，他發現這些分享以雞湯文居多，而且經驗較侷限在單一國家，因此將經驗整理成這本書。不只為你加油打氣，更指出現實、幫助你系統性的一步一步邁進，完成夢想。
快速連結
這本書在說什麼？
本書囊括許多海外求職的好用工具，例如LIST 框外，我也喜歡當中對於跨文化溝通深刻的剖析，說出我們應該要如何開始改變。另外，如果你對於挑選國家還沒有定見，從他的分享中也能夠快速掌握大方向。
你也是「普通人」嗎？
作者雖然是台大畢業，但因為不是相對較容易海外求職的電資學院、也不是碩博士，加上沒有海外學歷，因此自認並不符合傳統定義上的菁英，求職時也並沒有因此比較吃香。
為什麼沒有走學術路線？他分享：我不喜歡讀論文也不喜歡做實驗。讀到這，你是否感覺很有共鳴？既然出國讀博士、做研究，不在選項內，那 Aaron 的經歷對你更有參考價值。
他相信，留學不是出國唯一的路，也不是只有超級菁英大神才能出國工作。相反的，土生土長的台灣人也有直接挑戰世界的可能。只要懂得做出選擇，並朝著正確的方向努力就行了。
LIST 原則
作者將這份指南整理成 LIST 原則，分別是 Localize、Internationalize、Stengthen 和 Test。你可以盤點自己過去的失敗原因，並依照弱項分析和加強。
- Localize（融入當地）：該如何挑選目標工作地點、簽證問題怎麼解？
- Internationalize（跨出國界）：除了為自己打造一份世界級的履歷、如何讓獵頭找的到你？
- Strengthen（強化專業）：如何找到和自己技能與市場相符的關鍵字、培養正確的面試心態？
- Test（不斷測試）：如何讓自己留在跨國求職市場上，以戰養戰，不斷優化？
找海外工作失敗的幾大原因
作者歸納多數人海外求職失敗的原因，包括：
1.沒有合法簽證。
2.缺乏外語溝通能力。
3.不知道海外求職管道。
4.職業要求在地經驗。
以下分別就不同失敗原因，給你解決方案。
想出國工作一定要留學嗎？
《普通人的海外求職指南》指出，不管出國留學還是出國工作，最重要的是確立自己一生的國際移動力，它代表的不只是實質上的跨文化工作經驗，更重要的是一個心態。
而要培養國際移動力，並不一定要透過留學才能取得，Aaron 分享不少案例，包括留學法國、西班牙，最後因為非母語與非技術職，只能黯然回國；或是像作者本身，沒有海外學歷，卻多次成功取得職位。
留學是一條路，但不是唯一一條路。我身邊有不少同事在出國工作前是沒有國外生活經驗和國外學歷的。就連我自己，雖然留學過，但能出國工作也不是因為國外學位。
我相當認同 Aaron 下的註解：真正要培養的，是相信自己是一個國際專業人士，只要給機會，就能在世界任何角落工作。
留在場上，就有機會贏
還記得《翻滾吧！男孩》嗎？電影主角是體操國手李智凱，2020 年東京奧運上奪下體操男子鞍馬銀牌，成為台灣史上首位奧運體操項目的獎牌得主。
我想引用《遠見雜誌》副總編輯林讓均在專訪《翻滾吧！男孩》的導演林育賢後下的註解：人生如同體操，只要留在場上繼續翻滾，就有贏的機會。
對大部分人來說，出國工作是一場長期抗戰。我們通常沒有燒不完的存款和一面試就拿到 offer 的好運，最終能夠成功的關鍵，在於留在求職市場上。
書中分享的案例祥，在成功拿到荷蘭的工作機會前，已經嘗試了三年。關鍵是能夠在不離職的情況下，不斷獲得面試，累積實戰經驗，直到機會來臨。
不像多數留學生，有生活費和簽證的壓力，他選擇在台灣不離職，持續投履歷，又懂得分析各種面試數據，修正自己，進行調整。
以上所說的，正式精實創業的核心精神：用低成本的方式快速推出產品，直接用市場的回饋來即時調整產品，持續迭代、優化。
有相同概念的還有《做自己的生命設計師》，書中引用設計思考（Design Thinking）的概念，強調新創產品在量產或者投入生產（Production）前，都會經歷「打造原型」（Prototyping）的階段，作法可能是先產出一個最小可行性產品（minimum viable product, MVP）。讓設計者可以根據使用者的回饋，進一步調整產品。
一兩次失敗不要緊，重要的是能持續留在求職市場中，讓自己能夠持續進化，一試再試，直到成功。
比較容易出國工作的職缺
Aaron 觀察，有些職缺比較核心，公司不太會直接外包出去，如果你的目標是出國工作，不妨參考：
1.軟體工程師（Software Developers）
2.產品設計師（UX/UI Design）
4.商務開發（Business Development Managers）
5.增長駭客（Growth Hackers）
6.客戶經理（Customer Success Managers）
你的工作在哪裡？
鎖定職缺後，你知道這些工作在哪裡嗎？除了對國家的個人喜好，你知道所屬產業都在哪裡發展嗎？換句話說，有沒有一個聚落，是該產業高密度分布的？鎖定聚落，相當於一次鎖定大量目標公司和職缺，事半功倍。
書中分享一個觀察的技巧：到目標公司的職缺頁面查看，分析該公司在這個國家是哪種辦公室？
- 基地型辦公室：組織完整，以吸收人才為目標。職缺包含研發、策略等。
- 市場型辦公室：組織精簡，以攻略市場為目標。職缺限於業務、客服、法遵等。
以我曾服務的台灣微軟為例，數年前是以業務和客服為導向的市場型辦公室。但近年隨著資料中心和 AI Center 落成，已經成長成研發人員人數為業務人數數倍的基地型辦公室，由此可以觀察到一間公司想要在地深耕發展的決心。
如果你想要找的是研發相關工作，就應該鎖定基地型辦公室多的城市為目標，多做嘗試。相反的，許多外商看似全球有數十個辦公室，但多以市場型辦公室為主，就不該被技能樹都點在研發的你列為首選。當然，如果該職缺本來就是遠端、不用考慮簽證問題除外。
你領的薪水夠用嗎？查薪資和物價好用網站
你的薪水夠用嗎？低跟高都是相對的。最簡單的方式，就是跟資料庫比對。
以下分享全球知名的幾個比薪水網站。
- Payscale – Salary Comparison, Salary Survey, Search Wages：能查詢各種產業和職業的薪資水準
- Company Salaries | Glassdoor
- Levels.fyi | Salaries & Tools to Level Up Your Career：可能是科技業目前最具權威的薪資網站
- numbeo.com/cost-of-living/：查詢不同城市物價指數的權威網站，列出城市的零售物價、房租、平均薪資等資訊
這些求職方法你都試過了嗎？
除了到各大求職網站投遞履歷，以下幾種方法也非常實用。
台灣人社群
在社群媒體上以「台灣人＋地名」做為關鍵字去搜尋，就可以找到許多這類的在地社群。裡面經常會有尚未公告在求職網站上的第一手職缺訊息。
留學限定的徵才管道
國外的校園徵才很多是學校專屬，也就是企業只會到特定學校徵才，而且有獨立的篩選流程和名額。如果你打算透過出國留學，留在當地工作，別忘了打聽歷年的校園徵才公司名單。
傑出人才簽證
世界各國都在搶人才，這類證通常鎖定該國渴望的人才而設，譬如科技、醫療等，講求快速審核和大方，不僅不需要投資大筆費用，或是辛苦累積分數，經常是一人拿永居、全家都能移民，相比起一般的工作簽證，可說是非常有吸引力。
譬如英國的Global Talent Visa、澳洲的Global Talent Independent Program，日本的Highly Skilled Professional Visa都可參考。
你可以研究各國簽證需求的職業清單，也許你的特殊專長正是該國所需，解決簽證問題後，對雇主而言便大幅下降了聘用你的風險和門檻，成功機率大幅提升。
內部轉調
如果你待的是外商公司、或是海外有分公司的台灣公司，就有機會透過轉調海外，達成出國工作的目標。不過這種方法較容易因為行業景氣以及公司政策而生變，比較不推薦將全部心力放在這上面。
打工簽證
由打工度假先到當地，從短期約聘再轉正職的案例，在英國和澳洲的成功故事族繁不及備載，只要你符合工作期望，雇主大都會很樂意替你申請工作簽證的。
關於履歷，你可能不知道的事
以下列舉幾個我在其他海外求職文章或書籍較少看到的經驗分享，希望對你有幫助。
志工經驗不要忽略
除了工作外，你還參與過哪些無償活動？譬如淨灘、照顧流浪貓狗，或是幫助過比你更需要的人？這些經歷看似和專業無關，卻可能會讓用人主管留下好印象。如果有，別忘了為自己記上一筆。
我不在該國，履歷上留什麼電話？
準備一個國際門號吧！讓自己看起來像在該國，雇主比較願意拿起電話，和你接上線。很多旅行社都有提供其他國家的旅行電話卡，或透過Google Fi這種跨國通訊服務來取得國際電話門號。
別浪費時間寫求職信了
關於要不要寫求職信，一直是個大哉問。不寫好像沒誠意，寫又很花時間。要知道求職者一天投遞的履歷數量可能以數十封計算，就算一封求職信只要客製 10 分鐘，投遞 20 個職缺就多出了三個鐘頭，時間成本驚人。
過去在海外留學的求職季，我也曾對目標公司客製化求職信，想要展現對那個職缺的熱誠和了解。但現實很殘酷，那些有寫求職信的職缺，我連一個面試都沒拿到。
Aaron 分享，如果一份履歷平均只會被閱讀 7.4 秒，你又怎麼可以期待雇主會花額外時間讀你的求職信呢？在大部分情況下，客製化求職信其實是一件沒有太大效益的事。
不只要去找工作，要讓工作找得到你：好好整理你的 LinkedIn
雖然公司平常都會經營人才庫，但總是會有不夠用的時候。假設這次要招募 5 個工程師，人才庫裡符合條件的有 20 個人，通過面試關卡的只剩下 2 人，而最後滿意 offer、到職上班的也許只剩下 1 人，那另外 4 位要去哪找呢？
如果問問我身邊的同事，在 LinkedIn 被獵頭相中而投遞履歷，進而成功入職的比例，一定比自己投履歷的高。這是因為 HR 普遍相信，大多數符合職缺需求的人，是還沒出現在人力市場上的被動求職者。
將你的 LinkedIn 整理好，不只工作和求學歷程，也放上該行業的關鍵字，如果有一些作品或者報導，那就更棒了。
也附上我的 LinkedIn，歡迎互相交流：(33) Wanchung Huang | LinkedIn
你的目標職缺，不只一組關鍵字：反向搜尋
現在的職缺五花八門，不只同一個職稱在不同公司，可能性質天差地遠；看似完全不同的職稱在不同公司，卻可能做著差不多的工作。
以我的職稱 Solution Architect 為例，在許多公司屬於研發部門，在雲公司，譬如微軟（Microsoft）、亞馬遜（Amazon）、Google Cloud Platform，卻是不折不扣的售前，屬於業務部門。而過去 Google 的 Customer Engineer，其實也是在業務部門裡的售前工作，而非傳統認為的工程師。
如果已經有一組目標關鍵字了，不妨也觀察一下類似職稱，很可能會意外找到其他職稱，是你也可以勝任的。
譬如你可能本來只是要找業務職（Sales），卻發現商務開發（Busniess Development）、客戶成功經理（Customer Success, Customer Champion）的核心技能你也都有；本來想找的是資料科學家（Data Scientist）的工作，結果發現資料分析師（Data Analyst）、商務分析師（Business Analyst）、產品分析師（Product Analyst）需要的能力也差不多；或者本來的身分是行銷專員（Marketing Specialist），結果發現成長駭客（Growth Hacker）或點擊成效經理（PPC Manager）的市場需求很大。
如果你本來不知道這些名詞，試著用這些關鍵字反向搜尋，接著修改你的履歷，甚至再進修，對於貼近市場和了解自身定位特別有幫助。
面試種類：案例分析、行為面試、文化面試
無論哪種職能，面試類型大致上可分為三種，分別是：案例分析、行為面試和文化面試。不同職能著重的會不太一樣，也可能在不同面試階段出現。
案例分析
通常會給你一個背景，譬如某某公司的執行長碰到了什麼問題，你該如何解決？
通常答案不是重點，而是從中觀察你能不能夠使用自己的架構，對問題提出系統性的解決方案。出現場合包括顧問業的案例解析、工程師的系統面試、產品經理的產品設計測驗、設計師的白板測驗等。
你可以參考有管理顧問案例面試聖經之稱的Case In Point，裡面有許多案例以及參考解答。
行為面試
這類型的面試想要了解過去的你會怎麼解決問題、如何分析問題，以及表達能力。
準備這類型的面試，從挖掘並記錄自己職涯的小故事開始。Aaron 舉例自己在一份工作離職前，老闆對他的評價是：「You are not shy.」（你不會怯場）。並分享自己曾對老闆提案過一份組織改造計畫，希望凝聚團隊士氣的經歷。
雖然該計畫在他任內沒有實踐，卻讓 Aaron 看見自己的領導潛能，也成為面對往後挑戰的強心針。每當他因為期望薪資被獵頭嘲笑的時候、當需要為自己發聲的時候，都會想起這句話，鼓勵自己勇敢前進。
在你回答完後，面試官通常會跟進問題（follow-ups），接著追問更多細節，譬如「重來一次你會怎麼做？」，目的是要觀察求職者是否有成長心態，能從過去經驗，一路進化成更好的版本。
文化面試
文化面試（Cultural Fit）看似跟核心職能沒關，容易在準備面試時忽略，卻和一位應徵者能不能長期在這間公司發展息息相關。
企業文化是指一家企業的價值觀、信念、行為態度、工作習慣等共同的文化特質。例如有的公司是研發講話最大聲，有的則講究業績，數字是一切。
這類面試根據公司不同，有時候會和行為面試混合，有時候則獨立出來。面試前可以上該公司網站，仔細思考，在過去的經歷中，是否有哪些例子能呼應這些原則或承諾？筆記下來，在文化面試時更能侃侃而談。
例如 Amazon 的 16 項Leadership Principle、Microsoft 的Growth Mindset，以及 Google 的五項承諾。除了企業考核你，你也可以依此判斷這家企業跟你合不合拍。
讓公司找上門的求職網站
以下這些網站反其道而行，由雇主自己找尋感興趣的人選，並由你決定要跟哪間公司面試。
- Hired – Job Search Marketplace. Tech Job Hunting Simplified!：以美國市場為主
- talent.io | Get the tech job you deserve：歐洲市場
- Meet.jobs｜Global Talent, Global Job：台灣新創
怎麼知道是否在進步？從記錄搜尋次數開始
你照著 LIST 方法鎖定目標地點、做過關鍵字搜尋、改了履歷、開始累積面試經驗，要怎麼知道自己是否往正確的方向前進？
LinkedIn 上的搜尋結果顯示次數是檢視自己履歷健康程度的指標，代表你的頁面每周被搜尋到的次數有多少。你可以紀錄每周的搜尋結果顯示次數，並隨著面試來到，紀錄收到幾封獵頭或人資來信、通過幾關面試等，一步步建立起建立起專屬你的求職儀表板（Jobs Dashboard）和求職漏斗（Jobs Pipeline）。
找到工作了，然後呢？
好不容易過關斬將，終於踏上海外工作這條路。迎接你的除了各種機會和新鮮事，也有跨文化溝通的挑戰，以及與伴侶的人生規劃。
你是謙虛還是避重就輕？
Aaron 分享在國際職場對於台灣人的觀察，認為我們自認是謙虛的美德，換種角度看，其實是自我矮化與避重就輕，反而成了國際發展上最大的劣勢。
以上觀察讓我很有共鳴。記得多年前，在一場夢想工作的最後一輪面試，來自美國的面試官要我談談在上份工作取得的成就。我竊喜：耶！考古題有猜中，這題有準備。
我開始侃侃而談預先演練好的過往豐功偉業。回答完畢後，我準備迎接關於更多成就細節的問答，沒想到面試官只問了一個問題：我聽見你一直說「我們」，這些成果究竟是你，還是一群人完成的？
我當下愣在那邊，也忘記了自己是怎麼回答的，面試草草結束。最後不意外的，我落選了。
後來我明白了當時美國面試官對於我的貢獻度感到質疑，可能源自於他的個人主義文化背景，而我總是用「我們」取代「我」則來自於講究群體意識的文化背景。
不表達想法是體貼還是害怕衝突？
作者也分享當碰到相反意見，東亞的文化讓我們習慣迴避衝突，不表達想法。以為不把事情點破是種體貼，結果只是被當成空氣。
開始海外職涯後，我解鎖了人生第一次跟同事正面衝突。對方比我資深，善於爭取資源、談判，讓自己被看見。他曾不只一次直接跟我老闆反應對我的工作表現感到不滿。一開始我抱著虛心接受的想法，除了修正自己，沒有辯駁。
直到後來我受不了，直接和他直球對決，約了會議詳談。經過一個小時的討論，一一講出觀點及訴求，最後我們取得共識，會議愉快的結束了。事發後，跟同事的溝通頻率明顯增加了，也更懂得彼此尊重。
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這些經歷都讓我對跨文化溝通有更深刻的體會。在東亞文化長大下的我們，比較容易害怕衝突或尷尬，甚至有如 Aaron 說的習得無助感（Learned Helplessness），於是漸漸習慣不表示自己的想法。
但溝通最核心的關鍵，就是表達。重點不是說服，而是讓彼此知道想法。因為你不表達意見，就不會被看見。
嚮往國際職場、海外工作的我們費了一番功夫學習當地語言（譬如英文），也都認同語言能力，是能否勝任的重要指標。但許多溝通是非語言的，這時跨文化理解力就是關鍵。
文化之間並沒有對錯，重要的是我們能否善用各種線索，找到合適的方式，成為有效的跨文化溝通者。
你的伴侶時間軸跟你對齊了嗎？
出國工作不只對你的人生是巨大的轉變，別忘了對你身邊的人也是。除了照顧家人，還有和你一樣正展翅高飛的伴侶。
如果彼此都有心長久發展，在不考慮遠距的情況下，旅外的伴侶，大致能發展出三種模式：
1.主從模式：一個人追求職涯發展，另一個人配合，犧牲部分發展。
2.輪流模式：兩個人商量好各自的時間軸，這次我先配合你，下次換你配合我。
3.雙主模式：先列出兩個人都能接受的限制條件，一起到符合標準的城市工作。
無論你們要選擇哪一種，重要的是透過溝通，摸清彼此的期待和限制。
我的實踐
回頭翻閱日記，我的海外求職之旅應該要從 2020 年說起，那時也做過類似 LIST 模型的功課。
除了定期和幾位在世界各個角落的同學、同事聯絡、了解市場情況，也認真蒐集資料，把每個國家適用的簽證列出，然後一一比較可行性。記得當時覺得最有希望的是荷蘭，還花了台幣兩萬多塊申請簽證。當然也不忘定期投遞工作。
只是眼看著簽證期限到來，面試仍是有一搭沒一搭。相反的，在台灣的一切都讓我感到舒適，無論是工作、生活。要不是 2021 年內轉機會降臨，我很可能就這樣放棄了。
回頭看來，因為那段時間的努力，意外累積了一些東西，其中最重要的就是重拾寫作。為了展現專業，曾投稿了幾篇文章到Towards Data Science。過程中，竟意外想起小時候有多喜歡寫東西，之後默默地一路寫文章到現在，甚至建立了《中途筆記》部落格。
還記得我很喜歡的矽谷阿雅，曾在《追不到夢想就創一個》裡說過一句話，大意是：如果有一百件事情可以讓你達成夢想，最後是哪件事有用，其實不重要。因為你不知道哪件事會有用，但如果一件都不做，就不會成功。
時間快轉到兩年後，當我轉調至新的職位時，幾位同事馬上向我打聽訊息，希望能轉職至我的上一份工作。我樂意幫忙，可惜正逢景氣不佳、預算緊縮，老闆兩手一攤，說沒錢辦 relocation（職位轉換）。只能說時機不對，這些優秀人才無法用跟我當時一樣的方法出國工作。
《高勝算決策》和《高勝算決策 2》都不斷強調要將決策跟結果獨立看待，避免由結果論英雄。如果說因為我最後是透過內轉，而達成出國工作的目標，所以那些投的履歷、面試都沒有用，未免太武斷。只是剛好在那個時間點，內轉的門是開的。
後記
我相信和夢想同樣重要的是實踐，《普通人的海外求職指南》不只給你勵志的成功案例，更強調經過實際驗證的方法。如果你夢想出國工作，強力推薦閱讀這本書，相信可以讓你在築夢的路上少走彎路。
有了方法、案例，和持續留在戰場上的底氣，你還有什麼好猶豫的？
