在和幾位讀者聊天過程中，發現許多人（包括我自己），都有不擅長拒絕人的通病。無論是本不該由我們負責的工作、會議，還是業務推銷。
後果當然就是行程被打亂，糟一點的，陷在自責情緒中，痛苦不已。而反過來，當我們需要他人時，卻又不敢開口了，這不是超級矛盾嗎？
探究根源，也許是不夠有自信、或者太在意身旁人的感受。但撇開心理因素不談，有沒有一些可以立即上手的工具，能夠幫助我們更好的說不？
我發現一個網站，集結了三十六個名人教你如何說不的方法，其中包含了《一週工作四小時》的 Tim Ferris。
更貼心的是，這個網站還提供按鈕，讓你一鍵複製成 Email 範本，只要插入後再稍微修改就能馬上寄出。
我挑出了其中最有感的十四個，翻成中文和你分享。
快速連結
如何對電話說不 1
哈囉[對方名字]，
非常感謝你的聯繫。
我的行事曆最近滿到不行，用 email 聯絡我通常比電話更方便。你介意我們在這裡繼續討論嗎？
中中
如何對電話說不 2
哈囉[對方名字]，
你想談什麼呢？
中中
如何對活動邀約說不
哈囉[對方名字]，
非常感謝邀請！我真的很感激你有想到我。
很遺憾，我無法在 X 日期 參加 Y 活動。但再次感謝你的邀請。
下次我們找時間再聚聚吧！
中中
如何對免費工作邀約說不
哈囉[對方名字]，
非常感謝你的聯繫。真是太榮幸了，你希望我成為你的[業務、計劃、專案、團隊]的一部分。可惜的是，我無法接受這個邀請。
每年年初，我都會計算自己可以為免費工作投入多少小時，而今年的額度已經滿了。我很樂意討論付費專案，但不能免費提供這項工作。
如果預算是問題，我能不能建議你將問題放在[某個線上社團、使用某免費具 DIY、閱讀這篇文章]？
讓我知道是否有其他方法可以幫助你正在做的事情。
非常感謝你考慮我，希望將來我們可以一起工作。
中中
如何對會議邀請說不
哈囉[對方名字]，
感謝你發送會議邀請。
很遺憾，由於事先安排，我無法參加，但有任何需要我執行的項目請讓我知道。
會議結束後，你可以隨時發送會議筆記，我會盡快閱讀。
中中
如何對招聘人員說不
哈囉[對方名字]，
謝謝你想到我！
感謝你就[職位]提出邀請。但是，我目前並不打算探索其他機會。
祝你找到合適的候選人！
中中
如何對慈善捐款說不
哈囉[對方名字]，
謝謝你想到我，[這個組織的理念]很棒
今年我把重心放在[另一個慈善組織]，我把所有的捐款預算都給了他們。
我仍支持[這個組織的理念]，祝你好運。
中中
如何對咄咄逼人的業務說不
哈囉[對方名字]，
感謝你的所有説明。
我們做了不同的決定，但會記得[貴公司]，希望未來有合作機會。
中中
如何對聘用你嫂嫂的叔叔（不熟悉的人）說不
哈囉[對方名字]，
作為主管，我不直接參與招聘過程，除非在極少數情況下，例如填補我自己員工的關鍵空缺。
不過，我可以告訴你如何開始。首先，上我們家的[求職頁面]。
這個網站包含目前所有我們公司的職缺清單，如果看到感興趣的工作，請點進去看看職位描述。如果真的感興趣，請按照網站描述的步驟申請。
我們的 HR 人員將審核你的申請。如果你找不到感興趣的職位，可能需要過一陣子再回來看看，因為職位發佈會定期更新。
無論你申請的是不是我們公司的職位，都祝你好運。再次感謝你對我們加入我們公司的興趣。
中中
如何對要求你幫他做功課的客戶說不
哈囉[對方名字]，
我為你準備了這份[文件]，裡面詳列了要完成工作的所有步驟，照著說明，你可以立即完成。
如果中途遇到任何困難，請告訴我。我們可以約個時間[打電話、開會]，我可以一步一步地協助你。
中中
如何對要求提供折扣的客戶說不
哈囉[對方名字]，
非常開心你決定購買我們的產品！我們迫不及待地想讓您加入。我和團隊討論了你的情況，他們已經準備好隨時開始。
至於你的折扣請求，很抱歉，我們不提供折扣。
我相信我們的服務對得起它的價格，也會提供更多價值。如果我們破例，這對其他客戶不太公平。
讓我知道我是否可以把合約寄給你。
中中
如何對已經答應的事情說不
哈囉[對方名字]，
我知道我在[ 2 個月]前接受這個案子，但後來情況發生了變化，我發現我可能沒有辦法專注在這上面。對此，我深表歉意。
我不想因為這樣而浪費你的時間，所以可以推薦幾個能夠處理這項專案的人。
我也可以提供[一些慰問、贈品、折扣]。
如果有任何問題或疑慮，我非常樂意傾聽。
中中
如何對來招攬生意的朋友說不
哈囉[對方名字]，
非常感謝你花寶貴時間更新我你在[請求主題]的近況，特別是我知道你現在有多忙。
我將不得不對[請求主題]說不，因為我現在沒有[任何預算/不是合適人選/我太愛我們的友誼了]，不能將其與業務混為一談。
我很自豪地看到你在[請求主題]有所突破，並更加努力地做一些對你來說意義重大的事情。
我覺得我們已經很久沒有好好見面了。讓我們好好聚聚吧！這樣我們就不會只談工作了。
中中
如何對聽不懂拒絕、不放棄的人說不
哈囉[對方名字]，
我欣賞你的堅持！但答案仍然是否定的。
我現在無法將你的要求納入我的行程。相信我，我不是你讓這個[專案、工作]實現的唯一方式，但我會在一旁為你加油。
我希望我們之前的 email 交流中的[資源、參考資料]會有幫助。
現在去實現這個目標吧，你一定做的到！
中中
完整文章：How To Say No (starterstory.com)
如果對於如何說不的心理層面想要知道更多，請參考以下兩本延伸閱讀，其中《相信你自己》那篇也提供了作者的「界線劇本」供下載。
拒絕有理，對自己好一點，幫助你更舒適、自在的說不。
💡延伸閱讀：心理師老實說：劃清情緒界線，才是真的愛對方《關係黑洞》、內向又逞強的我們，該如何拋開小劇場、為自己發聲？《相信你自己》內附「界線劇本」練習
